Dúvidas Frequentes

- Trabalhamos apenas com embalagens de vidro e acessórios novos (garrafas, potes, frascos, tampas, lacres e outros); portanto, não compramos e nem comercializamos embalagens reutilizadas e/ou recicladas em hipótese alguma.

- O pedido mínimo está estabelecido e condicionado ao tamanho das nossas caixas, não permitindo alterações.

- Os pedidos podem ser realizados pelo nosso site ou diretamente na loja física. As retiradas das compras podem ser feitas também em nossa loja física independente do canal utilizado, respeitando apenas o prazo estabelecido no site.

- A política de preço dos produtos, condições e formas de pagamentos são idênticas em ambas as lojas (virtual e física).

- No site contamos com alguns parceiros para fretes, todavia disponibilizamos as informações de tamanhos e pesos das caixas de cada produto em sua respectiva descrição, permitindo ao cliente cotar o frete (FOB) com a transportadora de sua preferência e confiança.

- Os prazos de entrega dos pedidos efetuados no site serão disponibilizados de acordo com a localização de entrega no momento da compra.

- Outras dúvidas entre em contato conosco por algum canal de comunicação e teremos o prazer em ajudar.